1、财务明细记录所有用户涉及资金的操作(如购买、升级、续费等)2、在线充值记录的是客户在前台充值的记录,如果会员支付宝/微信已扣款但是充值失败了,可以在此处人工入款(财务->在线充值->入款)会员在用户中心充值方法:(1)登录用户中心->在

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后台财务使用教程

ePower企服引擎 1天前
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1、财务明细

记录所有用户涉及资金的操作(如购买、升级、续费等)

2、在线充值

记录的是客户在前台充值的记录,如果会员支付宝/微信已扣款但是充值失败了,可以在此处人工入款(财务->在线充值->入款)

会员在用户中心充值方法:

(1)登录用户中心->在用户中心首页点击立即充值

(2)登录用户中心->左侧菜单财务管理->充值中心

注意:用户充值的款项会直接入款到代理后台全局设置的收款账号中,请确保后台全局设置的准确性,位置:系统->全局设置->充值

3、入款/扣款管理

入款/扣款管理用于后台直接对会员资金操作的审核

入款方法:会员入款操作步骤

4、退款管理

展示会员申请退款的记录,有审核权限的人员点击审核可对该申请进行审核;

5、发票管理

展示会员申请发票的记录,有审核权限的人员点击审核可对该申请进行审核;

6、提现管理

展示会员申请提现的记录,有审核权限的人员点击审核可对该申请进行审核;

7、审核流程

在财务审核前先设置与财务相关的后台审核流程 附:审核工作流的设置方法

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